Support Hinweise

Mindestangaben auf Kassenbelegen seit 01.01.2024
Ab dem 01.01.2024 müssen Belege in Deutschland auch die folgenden Daten enthalten:   "die Seriennummer des elektronischen Aufzeichnungssystems und ...
Mo, 5 Feb, 2024 um 2:07 NACHMITTAGS
Österreich: Startbeleg erneut drucken / erzeugen
Hinweis: Bitte überprüfen Sie, ob es sein kann, dass Sie bei der Anmeldung Ihrer Kasse Zeichen wie I (= großes i) und l (= kleines L) verwechselt wurden, w...
Mi, 17 Jan, 2024 um 8:19 VORMITTAGS
Österreich: Jahresbeleg erstellen
Um einen Jahresbeleg bzw. Monatsbeleg  zu erstellen, brauchen Sie keine spezielle Jahres-Auswertung ausdrucken. Es reicht, einfach einen "Nullbeleg&quo...
Mi, 17 Jan, 2024 um 8:19 VORMITTAGS
Probleme mit der Android-Stromsparfunktion (ab Android 11)
Symptom Auf Android 11 und höher kann es vorkommen, dass speedy kasse unerwartet beendet wird ("abstürzt"), z.B. während einer Kartenzahlung (z...
Mi, 13 Dez, 2023 um 6:22 NACHMITTAGS
Änderung der MwSt Sätze bei Artikeln (Massenänderung)
Die Mehrwertsteuer auf Speisen in Restaurants und Cafés soll in Deutschland im kommenden Jahr wieder auf 19 Prozent steigen.  Falls Sie nicht das Modul ...
Mo, 20 Nov, 2023 um 3:13 NACHMITTAGS
Nutzung einer Swissbit TSE unter Android 11 (12 und 13)
Die Swissbit TSE im microSD-Format ist  in Geräten mit Android 11 oder höher nicht direkt verwendbar. Hier wird es auch kein Update geben. Für Geräte mi...
Mi, 15 Nov, 2023 um 1:38 NACHMITTAGS
Android Berechtigung "Unbekannte Apps installieren"
Damit auf Android-Geräten Apps installiert werden können, die nicht aus dem Google Play Store stammen, ist das Aktivieren einer besondere Berechtigung nötig...
Fr, 1 Sep, 2023 um 10:46 VORMITTAGS
CCV A920 druckt mit speedy nicht auf internem Drucker
Der speedy Druckertreiber für den internen A920 Drucker erfordert, dass die App "Printservice" auf dem Gerät installiert ist. Normalerweise ist da...
Fr, 20 Okt, 2023 um 4:08 NACHMITTAGS
ZVT-Terminal druckt keinen Händlerbeleg
Problem: Die Kasse druckt nach einer ZVT-Kartenzahlung zwar korrekt den Kundenbeleg (Rechnung/Quittung), aber keinen Händlerbeleg - weder am Kartenterminal...
Mi, 18 Okt, 2023 um 10:19 VORMITTAGS
Import eines "Vollständigen Datenbank Backups" bricht bei 50% ab
Problem: Beim Versuch ein "Vollständiges Datenbank Backup" zu importieren, kann der folgende Fehler auftreten: Das Backup bricht bei 50% ab u...
Mi, 4 Okt, 2023 um 8:37 VORMITTAGS