Support Hinweise

Gerätewechsel - Wie kann ich die Kassendaten übertragen?
Übertragung des Lizenzkeys und der Kassendaten auf ein anderes Gerät FREE-Edition Hier können Sie über die Exportfunktion alle Kassendaten exportieren ...
Fr, 11 Aug, 2023 um 12:14 NACHMITTAGS
wichtige Tipps gegen Datenverlust
Kasse Speedy speichert Daten lokal auf Ihrem Gerät (und nicht etwa in einer "Cloud" oder auf unseren Servern).  Ausnahme: wenn Sie das Zusatzmodu...
Mi, 2 Aug, 2023 um 2:18 NACHMITTAGS
TSE: geändertes PIN/PUK Verfahren (Kasse und Signaturserver)
Mit Kasse Speedy ab Version 3.7.88 und dem Druck-/Signaturserver ab Version 1.1.14  wurde ein geändertes Verfahren für die Vergabe der TSE PIN und PUK einge...
Mo, 5 Jun, 2023 um 4:13 NACHMITTAGS
Demo- Version zum Testen
Tipp: Nutzen Sie die DEMO-Funktion, um unser Programm kostenlos und unverbindlich zu testen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:       1. Installieren Sie sich ...
Mo, 5 Jun, 2023 um 4:08 NACHMITTAGS
Barcode und EAN - Problem Excel
Sie  können Artikelnummern oder EANs in den Artikelstammdaten erfassen. In der Kassenoberfläche gibt es im Kopf ein Symbol für eine Tastatur. Mit dieser kön...
Fr, 24 Feb, 2023 um 8:57 VORMITTAGS
Druck- und Signaturserver IP-Adresse und Name
Ab der Version 1.2 unseres Druck-/Signaturservers (SpeedyBox) gibt es eine Änderung in der Netzwerk- Konfiguration. Die SpeedyBox führt nun keine DNS- Abfra...
Mi, 31 Mai, 2023 um 3:46 NACHMITTAGS
A-Trust: keine Onlinesignierung möglich - Fehler bei Abfrage des Online Zertifikates
Bei Nutzung der A-Trust Online Signatur bei Kassen in Österreich kam es aktuell zu Fehlermeldungen wie z.B.:  keine Onlinesignierung möglich - Fehler bei Ab...
Mi, 17 Mai, 2023 um 8:10 VORMITTAGS
WLAN-Konfiguration - Wie bekomme ich eine stabile WLAN-Verbindung?
Tipps und Tricks für guten WLAN-Empfang Um Ihre Kasse Speedy in Ihren Geschäftsräumen oder im (Gastronomie-)Außenbereich mobil im Zusammenspiel mit...
Mo, 27 Mär, 2023 um 9:11 VORMITTAGS
Standort-Abfrage von SumUp - Was mache ich, wenn mein Android-Gerät das nicht kann?
sumup Air betreiben - auch ohne GPS Beim Kartenzahlungsdienst 'sumup' wird beim Ausführen einer Zahlung der aktuelle Standort abgefragt. Di...
Mo, 27 Mär, 2023 um 9:09 VORMITTAGS
Excel-Probleme bei der Tabellenverarbeitung meiner Kassendaten
Wenn Sie numerische Werte, wie z.B. eine EAN-Artikelnummer, verwenden, versucht Excel die Daten als Zahl zu interpretieren. Bei längeren Nummern, wie z....
Mo, 27 Mär, 2023 um 9:06 VORMITTAGS