Betriff alle Kassen, die noch nicht auf Version 4.4.22 bzw. 4.3.98 aktualisiert wurden
Aktuell ist es dringend notwendig ein Update auf Ihrem Kassensystem durchzuführen.
Aufgrund einer Änderung der technischen Sicherheits-Zertifikate können sich Kassensysteme seit Mittwochabend, 21.10.2026 20.30 Uhr nicht mehr mit dem Cloud-Server verbinden.
Was Sie nun tun müssen
Das Update auf Version 4.4.22 bzw. 4.3.98 löst das Problem.
Das Update kann voraussichtlich heute bis 17 Uhr noch wie gewohnt über die Grundeinstellungen in der Kasse erfolgen.
Danach kann das Update nicht mehr direkt aus der Kasse installiert werden. Laden Sie dann die Installationsdatei manuell herunter und installieren Sie sie als Update (vorher Kasse schließen) über einen Dateimanager auf der Kasse.
Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Homepage runter: Downloads Software und Handbuch
Auf Sunmi-Geräten können Sie das Update alternativ über den Sunmi App-Store installieren.
Vorgehen bei CCV-Geräten
Die neue Version 4.4.22 steht im CCV-Store zur Verfügung. Das Update kann einfach im CCV-Store angestoßen werden.
Was passiert, wenn Sie kein Update machen?
Kassen ohne Update haben nur eingeschränkte Funktionalitäten und können auf Dauer nicht weiter betrieben werden. Das Update ist daher zwingend erforderlich!