Pro verknüpfter externer Bestellplattform wird in der Kasse eine Artikelgruppe angelegt. In dieser Artikelgruppe werden die Artikel angelegt, die wir über die Bestellungen erhalten. Artikel werden angelegt, sobald sie zum ersten Mal in einer Bestellung enthalten sind. Die angelegten Artikel werden nicht mit der externen Bestellplattform synchronisiert. Änderungen an dem Artikel in der Kasse wirken sich also nicht auf den Artikel der Bestellplattform aus.
Eine Ausnahme hiervon bilden die Integrationen von Ordermaxx und servier.bar. Diese greifen direkt auf den regulären Artikelstamm der Kasse zu.

Automatisch angelegte Artikel werden standardmäßig mit einem Mehrwertsteuersatz von 7 % (falls bei der Einrichtung nicht anders angegeben) angelegt. Es ist für die Schnittstelle nicht möglich, zwischen verschiedenen Produktarten (Speisen, Getränke, …) zu unterscheiden. Daher muss eine bei einem Teil der Artikel abweichende Mehrwertsteuer manuell im Artikelstamm gepflegt werden. Im Artikelstamm (Einstellungen -> Artikel) finden sich die beiden Felder "Mehrwertsteuer Im Haus" und "Mehrwertsteuer Außer Haus". Standardmäßig wird das Feld "Mehrwertsteuer Außer Haus" für externe Bestellungen verwendet. Der Mehrwertsteuersatz "Im Haus" kann ebenfalls in Sonderfällen mit Verzehr vor Ort verwendet werden, zum Beispiel Table-Ordering oder Kiosk. Sie sollten also beide Steuersätze pflegen.
Falls Sie die nur ein Feld für Mehrwertsteuer sehen können, aktivieren Sie zunächst unter Einstellungen -> Grundeinstellungen -> Preise & MwSt im Feld "Alternative Mehrwertsteuer" mit der Option "MwSt1 als Vorgabe" die alternative Mehrwertsteuer.

Wir empfehlen, sobald die Bestellplattform erfolgreich verknüpft ist, eine Testbestellung mit allen Artikeln aufzugeben. Dadurch werden alle Artikel in der Kasse angelegt und der Mehrwertsteuersatz kann korrekt hinterlegt werden.